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开封市银行业协会简报——(2020年第29期)

发布时间:2020-12-01 08:33:09

开封市银行业协会参加银保监会
2020年第六期监管知识大讲堂
 
11月18日下午,市银协相关人员参加了由银保监会培训中心举办的2020年第六期监管知识大讲堂,主题是“《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(CPA)解读”,主讲人为银保监会消费者权益保护局一级巡视员罗青。

罗青同志首先对银保监会现阶段消费者权益保护工作做了简要介绍,我国基本金融服务已覆盖99%的人口,保护金融消费者权益事关经济社会发展全局,是以人民为中心发展思想的具体体现。当前,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九届五中全会精神,着眼“十四五”规划和二O三五年远景目标,按照近日国务院金融稳定发展委员会会议精神,在鼓励创新的同时依法将金融活动全面纳入监管,对同类业务同类主体实施同一监管,监督市场主体依法合规经营,保护金融消费者合法权益。

对于如何开展消费者权益保护行动,罗青同志结合消费者权益保护局工作经验提出了五点意见,一是充分认识保护金融消费者权益对我国经济社会发展具有全局性和极端重要性。金融是现代经济的核心,是国家重要的核心竞争力,保护金融消费者合法权益是推动经济社会可持续发展的重要基础;二是是加大督查力量,督促金融机构必须保护好消费者权益。早发现、早预警、早处置,切实落实消费者权益保护工作;三是组织开展消费者保护知识普及活动。提升消费者权益保护意识,提升公众在风险防范的意识和能力;四是广泛开展国际合作,对前沿问题进行研究。借鉴国际金融消保工作经验,进一步完善消保管理办法;五是加大消保监管信息透明度。对外披露消保监管处置信息,公开典型案例,推动消费者的自我保护、自我防范意识;六是不断完善消保评价体系,探索银行业保险业纠纷调解中心相应体系建设。

随后罗青同志从背景和目的对《银行业保险业消费投诉处理管理办法》进行了详细解读。从背景看,出台《银行业保险业消费投诉处理办法》一是根据监管实践的经验,金融民事纠纷多。来源包括消费者购买金融蟾皮、接受服务、反应金融机构违法违规、对监管部门和人员有意见、对监管政策有建议等;二是金融机构处理投诉的主体责任发挥不足、不到位,导致矛盾升级。具体体现在业务处理不到位,服务纠纷处理不到位,投诉渠道不畅通等现象;三是监管职责不清晰。根据国家规定,法无授权不可为,监管机构不具备判决民事纠纷的能力,但在某些现行条例和规定中会出现使消费者误解监管机构可以直接处理民事纠纷的现象;四是银行业和保险业现行消保条例不适应当前环境,亟需改变。

办法的制定实施是为了进一步推动银行保险机构牢固树立以人民为中心的发展思想,畅通投诉渠道、提高处理效率,提升消费者对银行保险机构投诉处理工作满意度。同时,也将有利于银保监会及其派出机构强化监管为民理念,坚持依法履职,指导督促银行保险机构加强消费者权益保护,维护金融市场秩序,为推进国家治理体系和治理能力现代化做出贡献。
 
(协会供稿)
 
 
 
 
 
 
河南省清廉金融大讲堂开讲了!
 
11月19日上午,河南银保监局举办“河南省清廉金融大讲堂”正式开讲。第一讲由省局纪委书记周盛武主持,省局局长焦清平作主题讲座。

焦局长指出,首先要准确把握清廉金融的时代要求,新时代金融监管和金融服务工作要做到经济上清廉、政治上清正、作风上清白、思想上清纯。

清廉金融文化的主要目标和任务要明确。将清廉文化建设贯穿到服务实体经济和防范各类风险的政策要求上去。重点要健全清廉金融文化创建工作架构,积极发挥协会自律作用,发挥社团组织桥梁纽带作用,发挥金融机构主体作用。同时,持续建立清廉金融文化建设长效机制,着力打造清廉文化精品。

清廉金融的思想核心就是要坚守初心使命,自觉践行清廉金融文化。牢牢把握服务经济和社会发展这一金融业初心使命,担当初始责任,自觉树立清廉金融从业理念,自觉做到忠诚、干净、担当,严格遵守清廉从政行为准则。

最后,联系金融实际工作,焦清平强调,清廉金融要在担当尽责,推动银行保险业服务经济高质量发展上见实效,重点在金融风险防范化解、服务经济提质增效、金融机构深化改革等重大工作中双体现、双提升。
 
(协会供稿)



扶贫路上的农行印记
——农业银行开封分行金融扶贫工作综述
 
 
农行开封分行全面贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神和中央扶贫工作会议精神,围绕“四个全面”战略布局和脱贫攻坚总体思路,以精准扶贫、精准脱贫为基本方略,在助力地方贫困人口脱贫致富的道路上做出了应有的担当和贡献。

坚持产业扶贫,走长效可持续扶贫之路
有了自己的产业,农民的小康之路才能走的更稳更长。为充分发挥金融在扶贫工作中的支柱性作用,农行开封分行全力支持县域稳增长、惠民生的重点项目,发挥实业带动就业的辐射效果,使贫困人口有机会靠自己的双手去勤劳致富,迈步小康。近年来,我行为兰考火车站棚户区改造、富士康、中电建等9个重点项目和企业投放信贷资金21.13亿元,为县域经济发展奠定了坚实的基础。

三年前,七旬老人岳明玉还是兰考县仪封乡毛古村建档立卡登记在册的贫困户,妻子因病长期卧床不起,生活的艰辛一度压得他喘不过气来,家里穷的到了揭不开锅的地步。“去年初在农行驻村工作队的帮助下,我开始在家门口的河南五农好食品有限公司园林部工作,负责花木的管理工作,每月工资能发2200元呢!”岳明玉兴奋地说。如今的岳明玉家里不仅添置了电视机、洗衣机等家用电器,而且还骑上了电动三轮车,用上了太阳能热水器,生活质量有了非常明显的提高。

岳明玉提到的河南五农好食品有限公司在三年前也是因为资金问题遇到发展瓶颈,由于符合国家产业扶贫政策的融资条件,扶贫带动作用明显,农行开封分行在了解情况之后,迅速行动,为其提供信贷支持。迈过难关后的公司快速发展,相继新建8座总面积14000多平米的生产车间,生产规模不断扩大。与此同时,该公司聘用了周边42个贫困户,如今已带动这些贫困户成功脱贫。截至目前,仅兰考县一处就吸附7000余名农民实现属地就业。同时,为改善农民住房条件,我行累计投放农民安家贷20亿元,帮助21280户家庭实现了“安居乐业”。

为解决农民贷款难、贷款贵的问题,我行在深度调研的基础上,率先在兰考实施“政府风险补偿金+农行+涉农客户”的“三位一体”金融扶贫模式,取得显著成效。为进一步扩大扶贫成果,我行积极在其它县区推广“政府增信”机制。截止目前,累计投放扶贫小额信贷1.98亿元,通过精准到户和“产业帮扶”带动了9473户贫困人口脱贫致富,受到了社会各界广泛关注与好评

聚焦特色农业,走线上线下结合精准扶贫之路
“过去我们都想离黄河远远的,现在这一亩亩的鱼塘可是块宝地,但是今年因为疫情资金周转困难,多亏了农行的贷款!”。谈起农行开封分行的资金支持,顺河回族区齐砦村渔业养殖户李小服激动不已。这只是我行坚守服务“三农”初心,倾情助农致富的一个缩影。

近年来,农行开封分行充分借助辖区内黄河生态、大蒜基地、粮食主产区、畜牧养殖基地等特有优势资源,把“惠农e贷”作为乡村振兴的“主产品”,拉动县域经济的“大引擎”,因地制宜的推出“富渔贷、大棚贷、蒜e贷”等24个整体服务方案,累计发放12783笔,金额8.09亿元,有效解决了农业农村贷款“空心化”问题,有力推动了乡村产业升级。

“动动手指,贷款到账,从来没想到我们农民贷款这么容易还这么快”。夏武营村大棚养殖户张平安兴奋的讲到。我行按照“一县一快农贷、一特色产业一快农贷”工作目标,坚持念好“快字诀”,打好“组合拳”,党委带头多次召开党委会研究部署;注重培养优秀年轻客户经理,建立高效专业服务团队;充分发挥“绩效考核指挥棒”作用,倾斜资源配置,激发干部员工积极性。如今,单笔贷款的办理时间最短可压缩为半天内办结,平均时间也从3天缩短为1天。

“我们现在都是采取的都是整村推进,客户经理整天都在村里面收集农户资料,晚上回行后再录入系统,为的就是让数据多跑路,农民少跑路。”我行三农金融部主要负责人说到。此外,我行重点从当地产业协会、畜牧局、农产办、村两委等获取种植、养殖户资料,认真筛选形成“白名单”,先行录入系统进行精准对接,打通线上申贷渠道,提高线下办贷效率。我行还积极推广“惠农E商”平台、加速推进“惠农通”工程,打通信贷“毛细血管”,有效解决了“最后一公里”问题。

兰考蜜瓜作为国家地理标志产品是兰考县的脱贫“利器”之一。为了早日脱贫,兰考县葡萄架乡王庄村赵换铃2年前在村里的帮助下种起了蜜瓜,但由于资金有限,仅有的大棚难以维持全家6口的生计,生活仍然没有明显改善。我行客户经理在一次入村调查后,主动上门介绍“大棚贷”并运用政府增信向其发放了10万元贷款。经过连续2年的支持,种植大棚扩大到10个,2019年家庭收入达到12万余元。如今,赵换铃已成为了村里的种植大户和致富带头人,每次提到农行,她都会竖起大拇指由衷的说到:“是农行帮我过了最难的那道坎啊,感谢农行,也感谢国家的好政策!

我行坚持聚焦资源优势和生产能力不能有效转化为产业优势和致富方式这一难点、痛点,综合运用信用村、信用户、政府增信等方式,采取“惠农E贷”和精准扶贫贷款“双向发力”,全面满足种植、养殖户资金需求,有效解决贫困户“担保难、贷款难”问题,截止目前,我行累计发放“扶贫快e贷”1.98亿元;精准扶贫贷款8.8亿元,连续3年超额完成政府任务目标。

特别是新冠肺炎疫情发生以来,农行开封分行认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控和经济社会发展的重要指示精神,统筹抓好疫情防控和金融扶贫工作,坚持“隔离不隔金融服务”,旗帜鲜明的提出“千方百计对接到,想方设法服务好”的支持口号,组成11支金融扶贫攻坚队,在各乡镇封路期间,主动通过电话、微信等方式逐户摸排受影响的农户,为103户设置了还款宽限期。

杞县裴村店乡许岗村山羊养殖户许建兵就是其中的受益者之一。许建兵经过我行的连续2年金融支持后,养殖量从之前的8头增加到现在的32头,家庭式养殖初具规模,成功摆脱了贫困。但是疫情突然爆发,山羊没了销路,家里一下子失去了收入来源,为了防止其返贫,我行客户经理在为其设置宽限期的基础上,还在餐饮业有序开放后主动帮助寻找销路,联系多家火锅店、羊肉汤馆等销售出栏期山羊12头,收入3万多元,解决了他的燃眉之急。

“你们是第一个到我们村推广农户贷款的!真的谢谢你们!我们村养的清江鱼本来5月份就可以出塘了,但餐饮业不景气,想等到9月份在卖,现在正缺资金购买饵料。”祥符区军张楼村村支书王成钢激动的对入村调查的客户经理讲到。为解决销售空档期的资金短缺问题,我行以“富渔贷”为主要抓手,在常态化疫情防控期间,坚持服务农户和防控疫情“两手抓、两不误”,采取入村一次性收集,批量录入、线上放款模式,重点支持黄河滩涂地区农户的经济鱼类生产,期间,累计发放“富渔贷”5515万元,支持养殖户775户、养殖水域面积1.3万多亩,让昔日的黄河滩渐变为“致富湾”,为黄河流域生态保护和高质量发展贡献了一份农行力量。

扎实驻村帮扶,走密切联系群众的扶贫之路
近年来,农行开封分行主动融入区域脱贫攻坚大局,抗下帮助革命老区杞县付集镇吕寨村“脱贫摘帽”,同步小康的大旗,真扶贫、扶真贫,把一腔热血倾注到驻点帮扶工作中去,助力该村2017年提前实现脱贫目标,并获得“光荣脱贫先进村”荣誉称号。

三年前来到吕寨,农行开封分行驻村工作队被眼前的景象震惊了,村貌脏乱差,道路坑洼,土路蜿蜒,房屋破败,没有自来水,村西头危桥仍在使用,随时威胁着村民的安全;贫困户122户,贫困发生率达17%,脱贫任务十分艰巨。

“要想富,先修路”。我行积极协调县公路局对吕寨西关道路进行拓宽整修,疏通至国道交通线;对接协助扶贫办“整村推进项目”硬化小街胡同1.2万平方米,彻底改变“雨天一身泥、晴天一身灰”的道路交通。在采访中,一位80岁的耄耋老人,主动迎上来侃侃而谈,他说:“路修的真好,现在下雨天出门都不用换鞋了,真是一条“脱贫路”啊!”此外,我行与县水利局多次就危桥整修事宜进行沟通协调,重建了村主干道的危桥,消除了安全隐患,大型车辆也能顺畅进出,极大缓解了村民出行难、运输难的问题。

“扶贫!不是选做题,而是必答题!”农行开封分行主要负责人在吕寨调研时斩钉截铁的说道。尽快让吕寨村强起来、村民富起来成为了农行开封分行扶贫干部员工心中的责任与牵挂,大家千方百计为村民办实事,解难题。我行班子示范带头,每月从自己工资中拿出200元补贴结对贫困户并定期看望慰问;发动全行开展“爱心助脱贫”捐赠活动;推行“光明计划”,投资18万元建造路灯320盏,照亮吕寨的黑夜;协调供水公司,将自来水引入贫困家中,确保饮水安全;为贫困户建立健康档案,联系卫生所为贫困户免费体检,保障基本医疗;筹资36万元建文化广场,组建腰鼓队、舞蹈学习班,活跃村民文化生活。

农村要发展,农民要致富,关键靠支部。我行坚持抓好党建促扶贫,把基层党组织建设作为扶贫工作的基础,着力在阵地建设上下功夫,为村委建立党员活动室,帮助采购办公设备与用品,捐建党建图书馆,驻村工作队与“村两委”工作人员同吃同住,研究落实政策。组建党员先锋队深入开展“大排查、大走访、大提升”活动,在了解到贫困群众韦绪真家里孙女上学难之后,积极与其沟通宣传扶贫政策,向其捐赠书桌、书包等文具,并与校方进行联系对接,全面落实“两不愁、三保障”,千方百计重教育,切断贫困的代际传承。

短短几年时间,吕寨村这个昔日的穷乡僻壤悄然发生着美丽的蝶变,人居环境得到了极大的改善,如今的乡村道路宽敞干净,庄前屋后宁静整洁。

扶贫必先识贫,只有扶贫对象清楚了,才能因户施策、因人施策。驻村干部秉持驻村先“驻心”,在三年的时间内,千百次地走村串户,对贫困人员逐一上门调查、对症下药,实现了劳动生产脱贫一批、社会保障兜底一批。截止目前,该村90%以上的贫困户已成功脱贫。吕寨村蘑菇种植产业园是吕寨村的龙头企业,我行结合产业特色,持续加大产业扶贫力度,化“输血”为“造血”。2017年,我行联合富民信用社等扶贫机构投入105万元扩大企业生产规模,并以贫困户投资建棚、承包大棚、优先用工为主的三种模式助力脱贫攻坚。目前,该园区已建造创业棚62个、责任棚31个、心连心棚13个;已入股贫困户84户;仅依靠产业园区脱贫户就达70户。“我在这里干活,一个月能拿到2000多元,冬天在大棚里干活也不冷,大棚里活少的时候还可以管理自己家的田地。”贫困群众吕存食高兴地说。一业兴则百家富,如今产业园让吕寨村贫困群众逐步实现梦寐以求的致富愿望,园内处处都能听到群众的欢声笑语,大家心里乐开了花。

忙碌的身影见证岁月更迭,辛勤的劳动奏响致富之歌。摘掉“穷帽子”的吕寨村,“路平了,灯亮了、环境改善了,产业发展了”;共同奔小康的吕寨,一眼望去生机勃勃。昔日里贫瘠的一亩三分田,有了党和国家的好政策,在农行真情结对帮扶下,犹如春风化雨,旱逢甘霖,贫困农民的信心强了,干劲足了,脱贫致富奔小康的步伐会越走越快、越走越好。
 
(农行 牛宸 供稿)
 
 
 
 
中国银行开封分行开展警示教育活动
 强化党风廉政建设

11月16日下午,中国银行开封分行组织公司板块干部员工到开封市廉政教育基地开展警示教育活动,强化党风廉政建设,打造“忠诚干净专业担当”的员工队伍。我行纪委书记蔡卫汉、公司板块主管行长关海峰,及来自全辖基层网点和公司板块各部门的60多名干部员工参加此次警示教育活动。

在开封市廉政教育基地,讲解员向我行干部员工详细讲解了廉政教育的典范及反面素材案例,开封本地特有的焦裕禄精神和包公文化,都是清正廉洁的代表人物,他们清廉的事迹影响了一代又一代的人。同时,廉政教育基地也展示了一批最新的典型反面案例,通过真人真事震撼了在场的每一个人,“莫伸手,伸手必被抓。”

通过此次警示教育,取得了积极成效,参加活动的干部员工纷纷表示:“此次警示教育对我们震撼很大,收获颇多,在以后的工作中一定坚守底线,严守规矩,做一名忠诚干净专业担当的中行职工”。
 
(中行 赵瑞峰 供稿)
 
 
 
 
 
 
 
 

 
河南省商务厅党组成员、自贸区工作办副主任陈凯杰调研中原银行开封自贸区文化艺术支行
 
2020年11月16日下午,河南省商务厅党组成员、自贸区工作办副主任陈凯杰一行到中原银行开封自贸区文化艺术支行调研,中原银行开封分行党委书记、行长张彦涛陪同调研。

陈凯杰主任一行实地查看了自贸区文化艺术支行的厅堂环境、功能分区、文化氛围建设,并期望中原银行开封自贸区文化艺术支行能够给客户带来文化体验环境。

座谈会上,就如何加快推进开封自贸区文化产业建设进行交流。陈凯杰主任表示:一是做好传统金融业务的同时,创新文化金融业务,深度挖掘业内高端艺术品消费人群,推动自贸区开封片区文化产业发展。二是自贸区开封片区发展要以国际文化产业园建设为引领,依托中国(河南)国际艺术品保税仓,实行“科创园”模式,大力发展国际文化产业,打造河南省新时代对外开放新高地。三是自贸区文化产业发展离不开银行的支持,结合文化和金融优势,推动自贸区文化产业发展,真正意义上打造全国第一个文化艺术银行,共同为河南省自贸区的建设发挥力量。

张彦涛行长对陈凯杰主任一行的到来表示热烈欢迎,并介绍了自贸区文化艺术支行成立背景及文化金融业务开展情况。张彦涛行长表示:中原银行开封分行将继续加强与地方政府的合作,创新业务发展模式,继续探索文化产业与金融业务的融合,把自贸区文化艺术支行打造成文化高地,金融业务创新高地,为自贸区文化产业发展注入力量。
 
(中原银行 胡龙普 供稿)
 


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开封市银行业协会于2012年5月24日成立。协会名称为“开封市银行业协会”,英文名称为Kaifeng Banking Association , 缩写KBA。开封市银行业协会(以下简称本协会)是开封市行政区内的经银行业监督管理机构批准设立的银行业金融机构和非银行业金融机构以及驻开封的外资金融机构自愿组成的全市性的非赢利性社会团体。 【详情】
开封市银行业协会自律工作委员会议事规则(2014年6月16日通过)
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