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开封市银行业“2019年文明规范服务星级网点推选及复查活动”现场考评正式拉开序幕
发布时间:2019-07-11 08:12:52
7月9日,开封市银行业“2019年文明规范服务星级网点推选及复查”的现场考评阶段正式拉开序幕。由各会员单位推荐的评委组成的评选小组开展了现场检查验收工作。本次验收工作分设3个小组,从查看查阅档案资料、调阅监控录像、现场内部环境三个方面进行验收。验收组遵循公开、公平、公正的原则,严格按照中银协制定的 T/CBA 201-2019《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》进行,确保星级网点的服务标杆作用。
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开封市银行业协会于2012年5月24日成立。协会名称为“开封市银行业协会”,英文名称为Kaifeng Banking Association , 缩写KBA。开封市银行业协会(以下简称本协会)是开封市行政区内的经银行业监督管理机构批准设立的银行业金融机构和非银行业金融机构以及驻开封的外资金融机构自愿组成的全市性的非赢利性社会团体。
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开封市银行业协会自律工作委员会议事规则(2014年6月16日通过)
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